Notre bureau est basé à Padoue, en Italie.

Nous pouvons expédier vers l’Italie et l’Europe continentale

Les frais d’expédition varient en fonction de votre localisation. En Italie, l’expédition standard est de 4€ et prend 3-4 jours ouvrables, l’expédition express est de 6€ et prend 2 jours ouvrables. Les frais de port sont gratuits à partir de 25€. En Europe, les frais de port s’élèvent à 10€ et le délai est de 48 heures ouvrables. Vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite à partir de 35€.

En Italie, le délai d’expédition standard est de 3 à 4 jours ouvrables et le délai d’expédition express est de 2 jours ouvrables. En Europe, l’expédition prend 2 à 3 jours ouvrables.

Nous vous enverrons le code de suivi de l’envoi lorsque le colis aura été expédié, afin que vous puissiez toujours vérifier l’état de l’envoi.

En cas de problème avec votre commande, vous disposez de 30 jours pour la retourner. Vous pouvez nous contacter et nous vous enverrons une étiquette de retour : une fois le colis envoyé, nous vous rembourserons.

Si votre commande arrive et que l’un des produits est endommagé ou cassé, vous pouvez nous contacter et nous ferons en sorte d’échanger le produit avec un nouveau. Si vous ne souhaitez pas d’échange, vous pouvez demander un remboursement.

Si vous décidez d’annuler votre commande, nous vous conseillons de le faire le plus rapidement possible, avant que nous ne finalisions l’expédition. Si nous avons déjà expédié votre commande, vous pouvez nous contacter pour la renvoyer et nous vous rembourserons.

Si vous souhaitez recevoir une facture TVA, vous pouvez nous communiquer les détails de votre facture lorsque vous passez une commande, et nous vous enverrons la facture.

Si vous n’êtes pas sûr de la taille à choisir, vous pouvez nous contacter et nous vous guiderons dans le choix de la bonne taille.

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur le site web, vous pouvez nous envoyer un e-mail directement à Support@googit.it ou vous pouvez nous appeler au +39 0498258214.